개인정보처리방침

Mold Doctor AI(이하 "회사")는 개인정보 보호법 등 관계 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 다음과 같이 처리합니다.

1. 수집하는 개인정보 항목

• 이메일 회원가입: 이메일 주소, 비밀번호(암호화 저장)
• Google 로그인: 이메일 주소, Google 계정 식별자, 인증 제공자 정보
• 서비스 이용 중 입력: 불량 사진·금형 도면, 사출 셋팅값, 수지·금형·제품 정보, 진단 결과·해결 메모, 후속 질문
• 자동 생성: 회원 고유 ID, 크레딧 잔액·거래내역, 인프라 서버 로그(접속 IP·요청정보 일시 기록)
• 오류·크래시 로그: 앱 오류 발생 시 오류 내용·발생 시각, 기기·브라우저 정보 (서비스 안정성 확보 목적)
• 회사는 광고·행태분석 트래킹 도구를 사용하지 않습니다. 서비스 안정성을 위한 오류 추적 도구(Sentry)만 사용하며, 사진·이메일 등 개인식별정보는 오류 로그 전송 전에 제거합니다.

2. 수집·이용 목적

회원 식별·로그인, AI 진단 제공 및 이력 저장, 크레딧·결제 관리, 부정이용 방지·이용한도 관리, 문의 대응, 서비스 개선.

3. 보유 및 이용 기간

• 회원정보·진단기록: 회원 탈퇴 시까지(탈퇴 시 지체 없이 파기)
• 불량 사진·도면 원본: 저장하지 않음(진단 처리 후 미보관, 진단기록엔 썸네일만 저장)
• 법령상 보존: 계약·청약철회 기록 5년, 대금결제·재화공급 기록 5년, 소비자 분쟁처리 기록 3년, 접속 로그 3개월
• 오류·크래시 로그: 수집일로부터 30일 후 자동 삭제(오류 추적 도구 보존정책)

4. 제3자 제공

회사는 목적 범위를 넘어 개인정보를 제공하지 않습니다. 법령에 근거가 있거나 적법한 수사 요청이 있는 경우만 예외로 합니다.

5. 처리 위탁 및 국외 이전

회사는 개인정보 보호법 제28조의8 제1항 제3호(계약 이행을 위한 처리위탁·보관)에 따라 본 방침 공개로 국외 이전 사항을 알립니다.

• Anthropic, PBC (미국): 불량/도면 이미지·셋팅값 등 텍스트·후속질문 전송, AI 진단 분석 목적, 처리 즉시 응답 후 회사 미보관
• Supabase, Inc. (미국 등): 회원 인증정보·진단기록·크레딧 내역, 데이터베이스 호스팅 목적, 회원 탈퇴/위탁 종료 시까지
• Vercel, Inc. (미국): 접속 IP·요청정보, 애플리케이션 호스팅 목적, 단기 보관
• Functional Software, Inc. (Sentry, 미국): 오류 발생 시각·오류 내용, 기기·브라우저 정보, 오류 추적·서비스 안정성 확보 목적, 30일 보관 후 자동 삭제 (사진·이메일 등 개인식별정보는 전송 전 제거)

이전 거부: 회원 탈퇴 또는 서비스 미이용으로 거부 가능하나, 핵심 진단 기능을 이용할 수 없습니다.

6. 정보주체의 권리

이용자는 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다.

• 열람: 앱 내 계정 페이지
• 계정·데이터 삭제: 앱 내 [계정 > 계정 삭제]에서 직접 실행(즉시 파기)
• 기타 문의: jinsimlabs@jinsimlabs.com

7. 파기 절차 및 방법

보유 기간 경과·목적 달성 시 지체 없이 파기합니다. 전자 파일은 복구 불가능한 방법으로 영구 삭제하며, 계정 삭제 시 연결된 모든 데이터가 연쇄 삭제됩니다.

8. 안전성 확보 조치

전송구간 암호화(HTTPS/TLS), 접근 권한 분리·최소화, 인증정보 암호화 저장.

9. 만 14세 미만 아동

서비스는 만 14세 미만을 대상으로 하지 않으며 해당 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다.

10. 개인정보 보호책임자

• 보호책임자: 박진우 (대표) / jinsimlabs@jinsimlabs.com
• 연락처: jinsimlabs@jinsimlabs.com
• 침해 신고: 개인정보침해신고센터(118), 개인정보분쟁조정위원회(1833-6972)

11. 방침의 변경

본 방침은 2026년 7월 7일부터 적용되며, 변경 시 시행 7일 전(중대 변경 30일 전) 공지합니다.

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